Program obejmuje 5 modułów, które łaczą się ze sobą w spójny model przechodzący od koncepcji do wdrożenia i przyjęcia nowych sposobów pracy.
- Koncepcje: przedstawia połączenie zasad Agile i najlepszych praktyk zarządzania zmianą.
- Mapa drogowa: prosta, skuteczna technika planowania Agile określająca, w jaki sposób i kiedy praca zostanie zakończona, a korzyści zostaną zrealizowane.
- Potrzeba biznesowa: techniki służące identyfikacji korzyści dla projektu zmiany, wykorzystywane do ustalania priorytetów pracy oraz motywowania siebie i innych do uczestnictwa w zmianie.
- Budowanie relacji: sposoby zaangażowania ludzi, co i w jaki sposób należy komunikować, samoświadomość i rozwój własny lidera w zmianie, empatia jako narzędzie budowania relacji.
- Środowisko: techniki tworzenia atmosfery, która uspokaja, zachęca i motywuje tych, którzy muszą przyjąć nowe sposoby pracy.
Egzamin Agile Change Agent