Agenda szkolenia
  1. Wstęp do Zarządzania Robotyzacją
  2. Zarządzanie Usługami RPA w oparciu o bibliotekę ITIL
  3. Strategia Robotyzacji
  4. Projektowanie usług RPA
    • PoC
    • Implementacje Pilotażowe
    • Projekt robotyzacji przedsiębiorstwa
  5. Zarządzanie operacyjnym działaniem robotów
    • Request Fulfillment i Incident Management
    • Change Management
    • Event Management i Monitoring działania robotów
  6. Konstrukcja Center of Excellence
  7. Role i odpowiedzialności
  8. Pomiary I raportowanie robotyzacji
  9. Przyszłość automatyzacji
    • Koncepcja Automation First
    • Połączenie technologii Blockchain a RPA
    • ML/AI