Agenda szkolenia
  1. Kluczowe terminy i pojęcia zarządzania modelowaniem procesów
    • Procesy biznesowe
    • Procesy IT
  2. Hierarchia procesów
    • Model biznesowy organizacji
    • Zarządzanie usługami / procesami IT
  3. Zarządzanie modelowaniem procesów na potrzeby własne organizacji
  4. Zarządzanie modelowaniem procesów na potrzeby realizowanych projektów wewnętrznych / zewnętrznych
  5. Standard / konwencja modelowania
  6. Modelowanie w projektach informatycznych
    • w oparciu o UML
    • w oparciu o BPMN
    • bez modelowania z wykorzystaniem User Stories
  7. Modelowanie procesów dla potrzeb organizacyjno –  zarządczych
    • własne metodyki
    • standard eEPC w ramach koncepcji ARIS
  8. eEPC
    • aktywności
    • zdarzenia
    • operatory logiczne
    • reguły modelowania
  9. Wybrane diagramy UML
    • Przypadki użycia (Use Case)
    • Diagram aktywności
  10. Standard opisu procesów BPMN 2.0
    • Typy diagramów
    • Podprocesy, aktywności, zadania
    • Podział zdarzeń
    • Bramki logiczne
  11. Modelowanie AS IS, a modelowanie TO BE
  12. Podejście biznesowe do modelowania procesów
    • Mapowanie strumienia wartości (VSM)
    • Metoda Service Blueprint
  13. Podsumowanie