Agenda szkolenia
  1. Tura 1
    • identyfikacja procesu
    • definicja procesu i projektu
    • procesy wsparcia
    • poznanie koncepcji KPI
    • opisywanie procesu
  2. Tura 2
    • analiza procesu
    • wprowadzenie zagadnień mapowania strumienia wartości oraz technologicznego kosztu wytworzenia
  3. Tura 3
    • usprawnianie procesów
    • procesy end-to-end
    • wpływ środowiska na funkcjonowanie procesów w organizacji
  4. Tura 4
    • optymalizacja procesów biznesowych
    • cykliczne usprawnianie