1. Czym jest coaching?

• Kluczowe aspekty coachingu (geneza, twórcy metody, założenia)
• Różnice pomiędzy coachingiem, szkoleniem, mentoringiem, terapią, doradztwem
• Rodzaje coachingu

2. Coachingowy styl zarządzania jako narzędzie rozwoju pracowników

• Model Zarządzania Sytuacyjnego jako baza do coachingowego stylu zarządzania
• Jakie narzędzia rozwojowe stosować u:
  • Entuzjastycznego Początkującego
  • Rozczarowanego Adepta
  • Ostrożnego Praktyka
  • Samodzielnego Eksperta?

3. Przygotowanie i przeprowadzenie rozmów coachingowych

• Omówienie i przedstawienie coachingowej struktury GROW oraz OSKAR
• Przećwiczenie modelu GROW na własnych case’ach
• Poznanie inspirujących i trudnych pytań stosowanych w coachingu

4. Umiejętności przydatne w pracy menedżera – coacha

• Jak coachingowo rozmawiać o wynikach lub ich braku?
• Wykorzystanie w pracy menedżera narzędzi coachingowych: siatki celów, start-stop-continue, koła wartości, piramidy Diltsa i innych

5. Prowadzenie rozmów coachingowych na przygotowanych case’ach oraz przykładach podanych przez uczestników

• Przećwiczenie struktury rozmowy coachingowej
• Elastyczne wykorzystanie poznanych metod
• Przeformułowanie zdiagnozowanego problemu na motywujący cel
• Wprowadzanie zadań rozwojowych – stopniowanie trudności

6. Rozwiązywanie problemów w procesie coachingu

• Poznanie zasad właściwej identyfikacji problemu
• Sposoby radzenia sobie z potencjalnymi problemami dzięki metodzie coachingu

7. Podsumowanie warsztatu

• Opracowanie planów wdrożenia nowej wiedzy i metod w miejscu pracy.