MODUŁ I.

Współczesne czasy a budowanie autorytetu

• Świat VUCA i jego specyfika a metodologie Agile
• Co dzieje się z autorytetami we współczesnym świecie
• Najważniejsze kompetencje przyszłości
• Czym jest budowanie mostów zamiast murów

MODUŁ II.

Inteligencja emocjonalna

• Inteligencja racjonalna a emocjonalna (EQ);
• Waga inteligencji emocjonalnej we współczesnym świecie- wyniki badań
• Model inteligencji emocjonalnej według Daniela Golemana
• Najważniejsze kompetencje EQ: samoświadomość, samokontrola i samoocena
• Praktyczne metody rozwijania inteligencji emocjonalnej

MODUŁ III.

Techniki budowania autorytetu

• Autentyczność w nawiązywaniu i utrzymywaniu relacji
• Otwarta i rzetelna komunikacja
• Zadawanie pytań i słuchanie; empowerment
• Udzielanie informacji zwrotnej
• Akceptacja różnorodności

MODUŁ IV.

Podsumowanie szkolenia

• Powtórzenie i usystematyzowanie najważniejszych zagadnień poruszonych w trakcie szkolenia
• Stworzenie przez uczestników indywidualnego action planu w zakresie rozwoju EQ i budowania autorytetu

Metody szkoleniowe stosowane w trakcie szkolenia:

• Prezentacja multimedialna
• Mini wykład
• Film szkoleniowy
• Dyskusja moderowana
• Praca z formularzem
• Praca w grupach i parach